1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) par le site que vous visitez. Il permet notamment de mémoriser des informations relatives à votre session, vos préférences ou votre identification. La présente politique couvre également les technologies similaires (stockage local, identifiants de session, pixels, balises) regroupés sous le terme générique de « cookies et traceurs ».
2. Catégories utilisées
Conformément aux recommandations de la CNIL, OLaNouKay distingue trois catégories de cookies :
- Strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du service (authentification, sécurité, panier, équilibrage de charge). Ils ne nécessitent pas de consentement.
- De préférences : améliorent votre expérience (langue, ville, mode d'affichage). Ils reposent sur votre choix ou peuvent être activés silencieusement s'ils sont strictement liés à une fonctionnalité que vous demandez.
- De mesure d'audience : permettent de comprendre l'utilisation du service de manière anonymisée. Utilisés uniquement avec votre consentement, ou dans une configuration exemptée de consentement conformément à la doctrine CNIL.
Aucun cookie publicitaire tiers ni traceur de réseau social n'est déposé par OLaNouKay sans votre consentement explicite.
3. Liste des cookies déposés
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| firebase-auth-uid | OLaNouKay | Indicateur de session utilisé par le middleware pour router les pages protégées. | 24 h |
| firebase:authUser:* | Google (Firebase) | Authentification : maintien de la session connectée. | Session |
| __session | Firebase App Hosting | Cookie technique d'hébergement (équilibrage et sécurité). | Session |
| onk-prefs | OLaNouKay | Mémorisation des préférences (ville, mode, langue). | 6 mois |
| __stripe_mid · __stripe_sid | Stripe | Prévention de la fraude lors d'un paiement, déposés uniquement lorsque vous initiez une commande. | 1 an / 30 min |
| mapbox.* | Mapbox | Mise en cache des tuiles cartographiques et préférences de carte. | Variable |
Cette liste peut évoluer en fonction des fonctionnalités du service. Les noms exacts peuvent varier ; ce tableau est indicatif des familles de cookies déposés. Aucun de ces cookies n'est utilisé à des fins publicitaires ou de profilage.
4. Cookies déposés par des tiers
Certaines fonctionnalités font appel à des services tiers susceptibles de déposer leurs propres cookies, dans le cadre de leurs politiques respectives :
- Stripe (paiement, prévention de la fraude) — politique cookies.
- Google Firebase (authentification, hébergement) — politique cookies.
- Mapbox (cartographie) — confidentialité.
OLaNouKay n'a pas la maîtrise de ces cookies. Pour les contrôler, vous devez vous référer à la documentation du tiers ou aux paramètres de votre navigateur.
5. Recueil et retrait du consentement
Pour les cookies non strictement nécessaires (notamment les cookies de mesure d'audience ou les cookies tiers), votre consentement est recueilli via une fenêtre dédiée lors de votre première visite. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser votre choix de manière granulaire.
Votre consentement est conservé pendant six (6) mois maximum. Au-delà, la demande vous est à nouveau présentée. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou le modifier en accédant aux paramètres « Cookies » de la Plateforme, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait.
7. Durée de conservation
Les cookies déposés sont conservés pour une durée maximale de treize (13) mois conformément à la recommandation de la CNIL. Les durées spécifiques sont indiquées dans le tableau en section 3. Les données collectées par leur intermédiaire sont conservées pour une durée maximale de vingt-cinq (25) mois.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement et de portabilité sur les données collectées via les cookies. Ces droits sont détaillés dans la politique de confidentialité. En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution des cookies utilisés ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page. Les modifications substantielles vous seront notifiées au sein de l'application.
10. Contact
- Email : contact@dimsinfoservices.dev
- Téléphone : +590 690 69-3629
- Adresse : Sainte-Rose, 97115 Guadeloupe